Klickrate und Position verlieren an Bedeutung. Zitierrate, Erwähnungshäufigkeit und Antwortqualität rücken nach.
Wenn Kunden nach KPIs für GEO/AEO fragen, muss ich oft zuerst enttäuschen: Es gibt noch keine standardisierten, branchenweit etablierten Kennzahlen wie bei klassischem SEO. Trotzdem arbeiten wir mit einem Set an Kennzahlen, das sich in der Praxis bewährt hat.
Wie oft taucht ein Unternehmen bei einem definierten Set relevanter Testfragen tatsächlich als genannte Quelle auf? Das ist die direkteste Annäherung an „Sichtbarkeit" in der KI-Suche, die wir kennen.
Wird ein Unternehmen positiv, neutral oder mit veralteten Informationen dargestellt? Eine Erwähnung ist nicht automatisch positiv — manchmal zitieren KI-Systeme veraltete Preise oder falsche Öffnungszeiten, was mehr schadet als eine fehlende Erwähnung.
Referral-Traffic von chatgpt.com, perplexity.ai und ähnlichen Quellen lässt sich in der Web-Analyse mittlerweile gesondert auswerten und zeigt, ob die Sichtbarkeit auch tatsächlich zu Besuchen führt — die eigentlich entscheidende Frage hinter allen anderen Kennzahlen.
